Hầu hết các nhà quản lý cấp cơ sở đều có cảm giác rằng họ có quá nhiều việc phải làm. Làm cách nào để có thể biết được cách phân bổ thời gian sao cho hợp lý? Giữa việc dễ làm, việc quan trọng và việc khẩn cấp, ta phải chọn việc nào để làm trước? Làm sao ta quyết định được? Các giai đoạn của quá trình ra quyết định:Thông tin (Knowledge): Ở giai đoạn này chúng ta thu thập dữ liệu và bảo đảm chúng đều chính xác. Những thông tin cần có là: - Tính chất của công việc (khẩn cấp, quan trọng) - Yêu cầu chỉ thị của cấp trên. - Nguồn lực để thực hiện công việc. Mục tiêu (Objectives): Bản quyền thuộc về XaLo95.Hexat.Com |